Договор-оферта

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.2. Настоящий Договор является договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ.

1.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте.

1.4. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по консалтинговому сопровождению бизнеса, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом.

2.2. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.3. Оплата услуг производится Заказчиком ежемесячно в соответствии с выбранным Тарифом либо согласованным графиком платежей.

2.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.5. В случае просрочки оплаты более чем на 3 (три) календарных дня Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента поступления оплаты.

2.6. Неиспользование Заказчиком консультационных часов, созвонов или иных форм взаимодействия в оплаченный период не является основанием для переноса услуг либо возврата денежных средств.

2.7. Все расчеты производятся в рублях РФ.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги оказываются дистанционно посредством интернет-соединения с использованием сервисов и платформ, определяемых Исполнителем, включая, но не ограничиваясь: Google Docs, Telegram, MAX, Телемост, Miro, ИИ-инструменты и иные сервисы.

3.3. Минимальный срок оказания услуг составляет 3 (три) календарных месяца.

3.4. Консультационная поддержка осуществляется в объеме до 2 (двух) часов в день в рабочие дни Исполнителя.

3.5. Очные выезды возможны только по отдельному согласованию сторон.

3.6. Конкретный объем услуг определяется Тарифом либо отдельными договоренностями сторон.

3.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 (трех) календарных дней Заказчик не направил мотивированные письменные претензии.

3.8. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного финансового результата, включая рост прибыли, выручки, EBITDA, количества клиентов или иных показателей.

3.9. Все решения о внедрении рекомендаций Исполнителя принимаются Заказчиком самостоятельно и под его ответственность.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.2. Заказчик не вправе распространять недостоверную информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.

6.3. В случае нарушения условий конфиденциальности Исполнитель вправе прекратить оказание услуг без возврата денежных средств.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И NDA

7.1. Стороны признают конфиденциальной любую информацию, связанную с финансовой, управленческой, коммерческой и внутренней деятельностью сторон.

7.2. Исполнитель обязуется не передавать третьим лицам сведения о бизнесе Заказчика, за исключением случаев, когда такая передача необходима для оказания услуг привлеченными специалистами.

7.3. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам материалы, шаблоны, регламенты, документы, инструкции и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.

7.4. Обязательства по соблюдению конфиденциальности сохраняются в течение 3 (трех) лет после прекращения действия Договора.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Стороны устанавливают обязательный претензионный порядок.

10.2. Срок ответа на претензию составляет 14 календарных дней.

10.3. Все споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Исполнитель» – ИП Акжигитова Елена Анатольевна (ИНН 580208217705).

«Заказчик» – лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты и получающее услуги по Программе.

«Оферта» – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Сайте.

«Сайт» – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://perviyantikrizis.ru/

«Услуги» – информационно-консультационные услуги Исполнителя в рамках онлайн-курса, оказываемые дистанционно, включающие предоставление доступа к информационным материалам, консультирование, обратную связь по практическим заданиям, онлайн-консультации (созвоны) и информационное сопровождение Заказчика.

«Программа» – содержание, структура, объем и последовательность онлайн-курса, размещенные на Сайте.

«Информационные материалы» – видео-материалы, презентации, методические и практические материалы, задания, предоставляемые Заказчику исключительно в рамках оказания услуги и как ее неотъемлемая часть.

«Обратная связь» – проверка Исполнителем выполненных Заказчиком практических заданий, разбор, ответы на вопросы, консультирование в мессенджерах и на онлайн-созвонах.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках Программы онлайн-курса, а Заказчик обязуется оплатить и принять такие услуги.

2.2. Услуги включают в совокупности: доступ к информационным видео-материалам; консультирование по вопросам Программы; обратную связь по выполненным Заказчиком практическим заданиям; одна индивидуальная онлайн-консультация (личный созвон); информационное сопровождение Заказчика в переписке в течение периода оказания услуг.

2.3. Предоставление информационных материалов не является самостоятельной услугой и осуществляется исключительно как составная часть информационно-консультационной услуги. Настоящий Договор не является договором купли-продажи товара, предоставления лицензии или платного доступа к информации, а равно договором об образовании.

2.4. Настоящий Договор является договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ и договором возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ).

2.5. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет и сервисов, определяемых Исполнителем (платформа курса, Telegram, сервисы видеосвязи и иные).

3.2. Срок оказания услуг по Программе составляет 2 (два) месяца (60 календарных дней) с даты предоставления Заказчику доступа к материалам курса (далее – дата начала оказания услуг).

3.3. Доступ к информационным материалам предоставляется на срок 4 (четыре) месяца с даты предоставления доступа, если иное не указано в описании Тарифа на Сайте.

3.4. Исполнитель в рамках оказания услуг: предоставляет доступ к материалам Программы; консультирует по вопросам Программы; дает обратную связь по практическим заданиям; проводит онлайн-консультацию(-ии) (созвон); сопровождает Заказчика в переписке.

3.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом по завершении Программы либо по истечении срока оказания услуг. Если в течение 3 (трех) календарных дней после завершения Заказчик не направил мотивированную письменную претензию, услуги считаются принятыми.

3.6. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата (роста прибыли, выручки, дохода и т.п.); результат зависит в том числе от действий самого Заказчика.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом и составляет 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

4.2. Оплата производится через платежный сервис «Продамус» (Prodamus). Заказчик вправе оплатить услуги единовременно (в полном объеме) либо частично — в рассрочку, предоставляемую платформой «Продамус» и (или) ее партнерами (банками-партнерами).

4.3. При оплате в рассрочку договорные отношения по предоставлению рассрочки (кредита, займа) возникают между Заказчиком и платформой «Продамус» и (или) ее банком-партнером и регулируются отдельными условиями сервиса. Исполнитель не является стороной таких отношений и не несет ответственности за условия их предоставления.

4.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. При оплате в рассрочку обязательства Заказчика перед Исполнителем считаются исполненными с момента поступления средств от сервиса «Продамус» и (или) банка-партнера на счет Исполнителя, независимо от порядка внесения Заказчиком платежей в пользу платформы.

4.5. Акцептом оферты и основанием для начала оказания услуг является поступление оплаты. Все расчеты производятся в рублях РФ. Исполнитель выдает Заказчику кассовый чек в соответствии с законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик вправе: получать услуги в соответствии с Программой и Тарифом; получать консультации и обратную связь; пользоваться информационными материалами в рамках оказания услуг.

5.2. Заказчик обязан: своевременно оплатить услуги; самостоятельно выполнять практические задания Программы; не передавать доступ и материалы третьим лицам; соблюдать деловую этику.

5.3. Исполнитель вправе: самостоятельно определять методику и способы оказания услуг; привлекать третьих лиц для оказания услуг; приостановить доступ при нарушении условий оплаты.

5.4. Исполнитель обязан: оказать услуги по Программе; обеспечить консультирование, обратную связь и сопровождение; соблюдать конфиденциальность данных Заказчика.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до даты начала оказания услуг — оплата возвращается в полном объеме.

6.2. При отказе от услуг после даты начала оказания услуг возврат производится с перерасчетом пропорционально фактически прошедшим календарным дням оказания услуг. Стоимость одного дня определяется как полная стоимость услуг, деленная на общее количество календарных дней оказания услуг по Программе. Сумма к возврату равна полной стоимости за вычетом стоимости фактически оказанной части услуг (стоимость одного дня, умноженная на количество календарных дней, прошедших с даты начала оказания услуг до даты получения Исполнителем заявления об отказе включительно), а также за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.

6.3. Пример расчета: срок оказания услуг — 2 месяца (60 календарных дней), стоимость — 60 000 руб. Стоимость одного дня = 60 000 / 60 = 1 000 руб. При отказе на 20-й день удерживается 20 × 1 000 = 20 000 руб., к возврату — 60 000 − 20 000 = 40 000 руб. (за вычетом фактически понесенных расходов, при наличии).

6.4. Заявление о возврате направляется на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

6.5. При оплате в рассрочку через «Продамус» возврат производится в размере фактически поступивших и не отработанных денежных средств; вопросы прекращения рассрочки Заказчик урегулирует с сервисом самостоятельно.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Исключительные права на Программу и информационные материалы принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно в личных целях в период оказания услуг.

7.2. Заказчик не вправе копировать, распространять, публиковать или передавать третьим лицам материалы и доступы.

7.3. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность полученной информации.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

8.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ФОРС-МАЖОР, СПОРЫ

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

9.3. Устанавливается обязательный претензионный порядок; срок ответа на претензию – 14 календарных дней. Споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ